Estimados consumidores,
En relación al proceso del retiro preventivo y voluntario del lote 52840742F2 de nuestro producto NAN SUPREME PRO 2 lata de 800 gramos, Nestlé pone a disposición un procedimiento más ágil y directo para gestionar las devoluciones de las compras realizadas del producto en mención:
- Comunícate a nuestra línea gratuita 0800-10210 y marca la opción 0.
- Nuestro equipo solicitará los datos del cliente (nombre completo, DNI, lugar de compra, boleta o comprobante y número de cuenta bancaria) para gestionar la devolución del dinero.
- El equipo de Atención al Consumidor de Nestlé realizará el recojo del producto para proceder con el reembolso. Es necesario entregar la lata del lote 52840742F2 de nuestro producto NAN SUPREME PRO 2, 800 g.
- El reembolso se realizará en un plazo máximo de dos días hábiles.
Lima 15 de enero, 2026.
